常見問題

Q 01
為什麼我的帳號不能使用、無法購買?
A 01
因個人因素導致退貨或未領次數過多,系統皆自動列入黑名單,請您購買前務必確認,避免影響您於網路購物權益。
Q 02
這件商品我可以穿嗎?
A 02
每個人身材比例都不盡相同,建議您先測量自己平常穿的衣服再與頁面上的尺寸來做衡量。
Q 03
可以自取嗎?
A 03
QUEEN SHOP目前提供品牌實體門市自取服務, 商品送達門市將會以簡訊方式通知前往取貨。